Překročení diskové kvóty
Revize textu: 10.3.2020
Při překročení diskové kvóty pozastavujeme provoz webů vypnutím http/https protokolů. O této skutečnosti informujeme na kontaktním e-mailu, který je uveden u příslušného hostingu. Varování, že dochází prostor, posíláme i při 95% zaplnění.
Pozastavení webů je nezbytné z důvodu velkého rizika poškození SQL databáze.
Nestačí-li vám diskový prostor, máte několik možností:
Uvolnění diskového prostoru
Odstraněním e-mailových schránek, webů nebo databází, které nepoužíváte.
Promazáním nepotřebných souborů na webu pomocí FTP.
Promazáním nepotřebných e-mailů ve složce IMAP na doméně (včetně zpráv v koši).
Promazáním či optimalizací databáze MYSQL.
Přikoupení diskového prostoru
Objednání navýšení diskového prostoru pro vaši doménu zasláním objednávky na e-mail podpora@c4.cz. Přikupovat lze v násobku 2 GB, každé další 2 GB stojí 500 Kč bez DPH / rok.
Po uvolnění nebo přikoupení diskového prostoru je třeba v administračním systému hostingových služeb povolit http/https protokoly u všech webů.
Přihlašte se do administračního systému hostingových služeb.
Přejděte do sekce Weby a ve Formulářích na úpravu webů změňte u položky HTTP protokol hodnotu "ne" na "ano". Pokud jste používali i zabezpečený HTTPS protokol, změňte nastavení i u HTTPS. Potvrďte tlačítkem "Změnit!".
Během několika minut se začne web opět zobrazovat.